Iper-X : Solution de téléphonie IP cloud
Simplifiez et modernisez vos communications d'entreprise avec Iper-X, la solution de téléphonie IP flexible, évolutive et 100 % française.
Transformez votre communication d’entreprise avec une solution VoIP moderne, flexible et sécurisée
Iper-X est la solution de téléphonie IP développée par Ipercom pour les entreprises souhaitant moderniser leur standard téléphonique, réduire leurs coûts et gagner en agilité. Hébergée dans le cloud, Iper-X vous permet de téléphoner, collaborer et gérer vos communications depuis n’importe où, sans équipement complexe.
Pourquoi choisir Iper‑X ?
Téléphonie cloud 360°
SVI, transferts, files d'attente – gérez chaque appel comme un pro.
Sécurité & conformité
Chiffrement TLS/SRTP, stockage en France et résilience multi‑PoP.
IperTalk softphone inclus
Appelez depuis votre navigateur, votre mobile ou votre PC – sans matériel imposé.
Intégrations métiers
Click‑to‑call, remontée de fiche client et synchronisation bidirectionnelle avec Ipercom ERP, CRM & GED.
Fonctionnalités principales
Standard virtuel : SVI, files d’attente, transferts, messagerie vocale
Click-to-call depuis le navigateur ou l’ERP
Remontée automatique de la fiche client à chaque appel entrant
Appels entrants / sortants illimités (VoIP)
Statistiques, historiques et enregistrements des appels
Musique d’attente et annonces vocales personnalisables
Les avantages d’Iper-X
100 % cloud – accessible partout, sans matériel lourd
Réduction des coûts télécoms avec un abonnement flexible
Interface web intuitive pour tout gérer en autonomie
Compatibilité softphones, téléphones IP & mobiles
Intégration directe Ipercom ERP (click-to-call, fiche client)
Chiffrement des communications et sécurité renforcée
Pour qui ?
TPE / PME / ETI
Une solution VoIP scalable qui accompagne votre croissance sans matériel coûteux.
Centres d’appels
Files, supervision et statistiques temps réel pour optimiser la joignabilité.
Service client
Remontée de fiche client et enregistrement pour une expérience personnalisée.
Équipes en télétravail
Softphone web & mobile pour rester joignable partout, même sans VPN.
Connectée à votre ERP
Fiche client ouverte automatiquement lors d’un appel entrant
Click-to-call depuis vos devis, contacts ou projets
Suivi des appels enregistré directement dans les fiches clients
Statistiques unifiées entre ERP et téléphonie
Accompagnement
Portabilité rapide de vos numéros existants
Installation, configuration & formation incluses
Support technique local, réactif et francophone
Nos experts vous accompagnent pour analyser vos besoins, migrer votre installation actuelle et activer votre téléphonie cloud en toute simplicité.
Réservez une démo dès aujourd’hui et entrez dans l’ère de la téléphonie cloud avec Iper-X.
Fonctionnalités avancées
Interface d’administration web
Pilotez lignes, utilisateurs et statistiques en temps réel.
Messagerie vocale par e‑mail
Recevez chaque message audio dans votre boîte de réception.
Statistiques & supervision
Mesurez votre qualité de service minute par minute.
Enregistrement automatique
Archivez vos conversations pour relecture ou conformité.
Numérotation internationale
Plus de 60 pays couverts, SDA locales incluses.
API & Webhooks
Connectez Iper‑X à vos propres outils en quelques clics.
Couverture mondiale assurée
Connectez‑vous à un réseau Tier 1 de premier plan avec des points de présence situés stratégiquement aux États‑Unis, à Londres, en Chine et dans plus de 40 autres régions pour garantir une latence minimale et une résilience maximale.
Un support qui vous ressemble
Notre équipe basée à Bordeaux vous accompagne de l’installation à la formation quotidienne. Nous sommes disponibles par chat, téléphone ou e‑mail pour répondre à toutes vos questions.
Comparatif : Iper-X vs 3CX · Ringover · Aircall
| Fonctionnalité | Iper-X | 3CX | Ringover | Aircall |
|---|---|---|---|---|
| 100 % cloud | ✅ Oui | ⚠️ Serveur requis | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Remontée fiche client (ERP) | ✅ Intégrée | ⚠️ Plugin | ✅ CRM | ✅ Oui |
| Intégration ERP/CRM native | ✅ Ipercom | ❌ Non | ⚠️ Partielle | ⚠️ API |
| Click-to-call intégré | ✅ Oui | ⚠️ Extension | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Statistiques & enregistrements | ✅ Inclus | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Support dédié francophone | ✅ Local (Ipercom) | ⚠️ Intégrateur | ⚠️ Mutualisé | ⚠️ Anglais |
| 💰 Modèle économique | ✅ Flexible PME | ⚠️ Licence | ❌ Par utilisateur | ❌ Tarifs élevés |